DAS LETZTE IM 2009
Folgenden Brief musste ich zum Jahresende an die Betreiber des Berner Spa Westside/Bernaqua schicken:
Betreff: Haarschaden / Sehr geehrte Damen und Herren
Bei meinem Besuch im Bernaqua - Erlebnisbad & Spa am Freitag, 18. Dezember 2009 zwischen 16.00 Uhr und 18.00 Uhr, hat sich in meinem Haar ein Stück Spachtel- oder Silikonmasse verfangen. Das Material ist wohl in der Rinne hinter dem Becken angeschwemmt worden und hat sich im Sprudelbad in meinem langen, geflochtenen Haar festgehakt. Die undefinierbare Masse war von einer derart festen Konsistenz, dass sie nicht ausgespült werden konnte. Der diensthabende Bademeister und mein Begleiter, mussten einen Teil der Masse unmittelbar nach dem Vorfall mit einer Schere aus dem Haar herausschneiden. Leider blieben Rückstände im Haar zurück, die ich auch nach mehreren Stunden und einer intensiven Haar-Pflegespülung nicht selbst entfernen konnte. Erst ein Besuch beim Coiffeur Face in der Berner Innenstadt (siehe Quittung) schaffte Abhilfe. Die Coiffeuse reinigte die Haare mit einer intensiven Leimentfernungskur. Danach musste sie die verklebten Haare um ca. 15 cm. kürzen und die Schnittstellen des Bademeisters und meines Kollegen ausgleichen. Zur Illustration finden Sie in der Beilage dieses Briefes ein Handy-Bild, welches die Rückstände im Haar kurz vor dem Coiffeurbesuch zeigt. Ich bedaure den Vorfall sehr und hoffe, dass Sie ein angemessenes Entgegenkommen zeigen. Mit freundlichen Grüssen und einem grossen Kompliment an Ihren hilfsbereiten Bademeister.
Kommentare
ist zu schlimm fürs web :) aber kann dir die bilder gerne mal zeigen... und meine kurzen haare.
und das resultat von dem reklamierbrief war: 2 mal ein tageseintritt ins westside :)))
also falls nach deiner geschichte niemand mehr ins westside will; ich bin dabei! muss eh schon lange mal wieder meine haare schneiden und wenn das vom westside indirekt gesponsert wird, umso besser ;)
;) he he. der gutschein ist schon versprochen. aber ich hab dir noch n anderes geschenk... weihnachten :)
Sofasophia
@ 05.01.2010 16:19 CETna, da haben wir uns ja knapp verpasst. wir waren am 25.12. im bernaqua. habe mir sogar einen ähnlichen brief überlegt. aber nicht wegen der haare, sondern wegen des brutalen gitters beim flussbad, das mich jedes mal fast zerkleinert hat, wenn ich dagegen geschwommen bin. tja. freizeit ist auch nicht mehr, was sie mal war!
es guets nöis u ufwiederläse!
lg, d.
@sofasophia: ou ja schreib den brief! das gibt wieder zwei tageskarten. mit den zwei von Rah gäbe das ne lustige runde!:) und das beste: man könnte es ewig weiterziehen... somit würden meine chancen für einen indirekt-gesponserten coiffeurbesuch steigen :)
jane doe
@ 09.01.2010 13:10 CETnaja, ich würde es nicht zuweit treiben. die sind ja auch nicht doof im bernaqua...